FAQ's

Wie lange habe ich Garantie auf meinen Schulranzen?

Sie haben eine 2 jährige gesetzliche Gewährleistung auf Schulranzen. Einige Marken gewähren zusätzlich eine Garantie. Die Garantiedauer und Bedingungen finden Sie unter dem untenstehenden Link. Sollte an Ihrem Schulranzen oder Schulrucksack ein Defekt auftreten, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice, wir helfen Ihnen gerne weiter und wickeln die Reklamation für Sie ab.

Garantieinformationen zu den jeweiligen Herstellern finden Sie hier.
 

Ist ein Schulranzen wasserdicht?

Egal von welcher Marke, alle Schulranzen sind wasserabweisend, aber nicht wasserdicht. Aber was bedeutet das? Auch bei einem starken Regenschauer kann der Schulranzen ohne Regenhaube getragen werden. Die Ranzen sind darauf ausgelegt, dass kein Wasser ins Innere gelangen kann. Jedoch können die Nähte mal etwas feucht sein, wenn der Ranzen nass geworden ist. Sollte Ihr Kind keinen langen Schulweg haben, oder nur im Trockenen z. B. mit dem Bus unterwegs sein, benötigen Sie im Normalfall keine Regenhaube. Fährt Ihr Kind allerdings mit dem Rad in die Schule oder muss eine längere Strecke laufen, empfiehlt sich eine Regenhaube als zusätzlicher Schutz vor Nässe.
 

Welches Zubehör braucht man für den Schulanfang?

Die meisten Schulranzen sind im Set erhältlich, zur Grundausstattung gehört in der Regel ein Sportbeutel oder eine Sporttasche, ein gefülltes Etui und optional Brustbeutel oder Schlampermäppchen. Bei vielen Marken kann auch noch eine passende Brotzeitdose oder Trinkflasche erworben werden.
 

Wie kann ich meine Bestellung widerrufen, oder einen Teil davon zurücksenden?

Informationen für eine Retoure erhalten Sie hier.
 

Diese kleine Liste ist nur der Anfang und wird in Kürze erweitert...